Решение на основе системы BusinessPhone 250 представляет собой реализацию функциональных возможностей полномасштабной системы телефонной связи при полной стоимости пакета, доступной для предприятия среднего размера, насчитывающего от 20 до 200 абонентов.

В эти функциональные возможности входит ISDN-совместимость, беспроводная телефонная связь, интеллектуальная система речевых сообщений, весь набор возможностей центра обслуживания вызовов, а также возможность создания цифровых корпоративных сетей связи с использованием BusinessPhone и других УПАТС.

Система BusinessPhone представляет собой модульную структуру, а потому может быть идеально адаптирована к самым разным потребностям заказчика в емкости системы, ее функциональных возможностей и перспектив расширения и модернизации в будущем.

Система BusinessPhone 250 разрабатывалась в качестве основного элемента телекоммуникационных решений для предприятий с числом абонентов от 20 до 200, находящихся на небольшом удалении друг от друга; в частности - для региональных отделений крупного предприятия.

Гарантия последующего наращивания емкости системы и расширения ее функциональных возможностей обеспечивает высокую эффективность капиталовложений в систему.

Решение BusinessPhone полностью подготовлено для внедрения технологии передачи речи по Интернет-протоколу (voice-over-IP - VoIP) с разработанной стратегией перехода и добавления шлюза с интегрированной платой VoIP.

Комбинируя модули аппаратной части и программного обеспечения, базовую систему BusinessPhone можно сконфигурировать в следующих вариантах использования:

• коммутационная система, не требующая присутствия оператора;
• обслуживаемая оператором учрежденческая АТС;
• мульти-АТС, обслуживающая несколько предприятий или подразделений;
• система автоматического распределения вызовов;
• произвольная комбинация любых перечисленных выше вариантов.
• Сетевые варианты поставки системы BusinessPhone позволяют интегрировать эти системы цифров ые корпоративные сети связи, обслуживающие несколько узлов.

Базовая система BusinessPhone обладает рядом встроенных функциональных возможностей, обеспечивающих усовершенствованную обработку вызовов и способствующих повышению эффективности управления информационными потоками любого предприятия.

В число этих функций входит поддержка ISDN-соединения персонального компьютера, возможность организации шестисторонней конференц-связи, передача текстовых и речевых сообщений, ведение телефонного справочника, средства переадресации вызовов и удобные в обращении телефонные аппараты с программируемыми кнопками и текстовыми дисплеями.

Для обеспечения соответствия конкретным деловым потребностям базовая система может комплектоваться следующим дополнительным оборудованием:

• интегрированные беспроводные абонентские линии для обеспечения полной мобильности в пределах территории предприятия;
• центр обслуживания вызовов с их автоматическим распределением ACD и информационной системой управления MIS для предприятий, деятельность которых во многом определяется качеством обслуживания по телефону;
• усовершенствованная система обработки речевых сообщений с функциями автоматического секретаря, прямым выходом в телефонную сеть общего пользования, голосовыми подсказками, передачей речевых сообщений и интегрированной системой постановки вызова на ожидание с музыкальной заставкой (Music-on-hold - МОН);
• пакет интеграции системы компьютерной телефонии (Computer-Telephony Integration - CTI), обеспечивающий присоединение персональных компьютеров и учрежденческих сетей к телефонной сети для повышения производительности труда и коллективного доступа к информационным ресурсам;
• сетевые опции, позволяющие включать систему BusinessPhone вкорпоративные сети передачи речи и данных;
• специализированные приложения, разработанные для гостиниц, конференц-центров и больниц с числом абонентов до 300.

Центральная система

BusinessPhone представляет собой базовую модульную систему, позволяющую работать с небольшим количеством абонентов, постепенно наращивая емкость системы в соответствии с потребностями заказчика.

Центральная система включает в себя от одного до трех шкафов с настенным креплением; в каждом - девять слотов для плат, обеспечивающих от 20 до 200 абонентских линий (до 288 линий в в арианте комплектации для гостиниц, больниц и т.п.).

В каждом шкафу предусмотрен встроенный блок питания с возможностью подключения резервного аккумулятора или альтернативного источника постоянного тока.

Система предусматривает постепенное наращивание в следующей последовательности:

• 8, 16 или 32 цифровые линии;
• 8 или 16 аналоговых линий;
• 4 или 8 аналоговых транков;
• 4 или 8 двухканальных транков ISDN базового доступа ВА;
• 30-канальные транки ISDN первичного доступа PRA;
• 30-канальные цифровые транки c сигнализацией по связанному каналу (Channel Associated Signalling - CAS).

Обслуживание

Система BusinessPhone обеспечивает также следующие возможности:

• 'Горячая' замена плат - платы могут заменяться на работающей системе, что позволяет сократить время обслуживания и свести к минимуму простои системы. Большинство системных плат предусматривает режим <горячей> замены, а новые системные платы могут вставляться в свободные слоты без остановки системы.
• Удаленное обновление основного программного обеспечения - поддерживается системной платой CPU-D4 и обеспечивает более оперативную модернизацию системы и исправление дефектов.
• Беспроводные дистанционные возможности О&M - обеспечивают доступ к системе через встроенный модем на IC-CU2 плате; отсутствует необходимость в подключении внешнего модема.

Технические характеристики

Емкость системы:

• 4-60 аналоговых транковых линий;
• 4-24 соединения с ISDN базового доступа (ВА, 2B+D);
• одно или два соединения с ISDN первичного доступа (PRA, 30B+D);
• 20-200 абонентов (до 300 абонентов в комплектации для гостиниц);
• до 3-х консолей оператора;
• до 40 агентов центра обслуживания вызовов;
• до восьми групп ACD;
• до 210 беспроводных абонентов и 60 базовых станций.

Системная стойка:

• до трех настенных шкафов, средней емкостью 100 абонентских линий каждый;
• габариты (В х Ш х Г): 435 х 260 х 300 мм;
• вес: 19,2 кг (полностью укомплектованный).

Источники питания:

• от сети: 110В-127В (переменного тока) +10% или 220В-240В (переменного тока) +10%;
• аварийное питание (от аккумуляторов): -48В (постоянного тока) +8В/-5В.

Аналоговые транковые линии:

• максимальное сопротивление в линии: 2000 Ом при -48В (постоянный ток);
• отношение импульс/пауза: 33/67 мс или 40/60 мс;
• сигнализация DTMF: CCITT рек. Q.23/Q.24.
• Цифровые транковые линии
• сигнализация по связанному каналу (CAS) 2 Мб/с интерфейс в соответствии с CCITT рек. G.703 и G.704;
• CAS R.2 в соответствии с CCITT рек. Q.421-424;
• ISDN интерфейсы в соответствии с CCITT рек, 1.430 (ВА), 1.431 (PRA), 1.440, 1.450, 1.441, 1.451, G.703 (PRA), G.704 (PRA), ETSI CTR3 (ВА) и CTR4 (PRA) и спецификациями AUSTEL.

Функции цифровой корпоративной сети

Основные функции:

• общий корпоративный план нумерации: скоординированный, основанный на кодах области местонахождения, смешанный;
• назначение до 1000 узлов корпоративной сети;
• маршрутизация в корпоративной сети с возможностью программирования маршрута первого выбора и до трех маршрутов альтернативного выбора.

Доступ:

• базовый (2B+D, 128 Кбит/с);
• первичный (30B+D, 2 Мбит/с).

Интерфейсы:

• Q-интерфейс (выделенные линии QSIG);
• Т-интерфейс (коммутируемые линии ISDN общего пользования с DSSI).

Аналоговые каналы:

• Е&М continuous (форматы А- и D);
• Е&М discontinuous;
• СЕРТ LI;
• SSAC 15;
• сигнализация абонентского шлейфа (постоянный ток).

Аналоговые абонентские линии:

• максимальное сопротивление шлейфа: (вкл. телефоны) 2500 Ом
• ток питания: 2 х 400 Ом, -48 В (постоянный ток), или 2 х 800 Ом, -48 В (постоянный ток);
• частота импульсов: 10 Гц +10%;
• отношение импульс/пауза: 33/67 мс или 40/60 мс;
• сигнализация DTMF: CCITT рек. Q.23;
• синхронизированное прерывание шлейфа: 80-120 мс;
• сопротивление утечки: 40 кОм.

Цифровые абонентские линии:

• Максимальная длина линии: 800 м при диаметре кабеля 0,5 мм.

ISDN S-интерфейс В соответствии с рекомендациями ETSI и AUSTEL обеспечивается поддержка:

• факсов группы 4;
• ПК с платой ISDN;
• ПК с платой ISDN и телефонным аппаратом;
• терминального адаптера;
• видеофона;
• ISDN-телефона.

Поддерживаемые услуги включают:

• передачу речи;
• неограниченные 64 кбит/с;
• неограниченную цифровую передачу (с тоновыми сигналами/сообщениями, 7 кГц);
• 3,1 кГц аудио;
• видео.

Максимальная дальность:

• короткая пассивная шина: до 250 м;
• расширенная пассивная шина: до 500 м.